Política de Privacidad de Loumart Store

Última actualización: 10 de junio de 2026

Loumart Store gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra segura y personalizada (los “Servicios”). Loumart Store cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de nuestros Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

Le recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política y entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

• Nombre completo

• Dirección de envío y facturación

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información de pago y transacciones

• Información sobre pedidos, compras y devoluciones

• Datos del dispositivo, navegador y dirección IP

• Información relacionada con el uso del sitio web

Cómo recopilamos la información

Recopilamos información personal de las siguientes maneras:

• Directamente de usted cuando realiza una compra, crea una cuenta o se comunica con nosotros.

• Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

• A través de proveedores de servicios y plataformas tecnológicas como Shopify.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y gestionar pedidos.

• Coordinar envíos y devoluciones.

• Brindar soporte y atención al cliente.

• Mejorar la experiencia de compra.

• Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos y promociones.

• Detectar y prevenir actividades fraudulentas.

• Cumplir con obligaciones legales.

Marketing y publicidad

Podemos utilizar su información para enviar promociones, novedades y ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede cancelar la suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento.

Compartir información personal

Podemos compartir información con:

• Shopify y proveedores tecnológicos.

• Empresas de mensajería y logística.

• Plataformas de pago.

• Proveedores de marketing y análisis.

• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

No vendemos su información personal a terceros.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite vender nuestros productos y servicios. Shopify puede recopilar y procesar datos personales necesarios para el funcionamiento de la tienda.

Puede consultar la política de privacidad de Shopify en:
https://privacy.shopify.com/en

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

• Acceder a su información personal.

• Solicitar correcciones.

• Solicitar la eliminación de sus datos.

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de la información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido y publicidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios.

Contacto

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